Kebijakan privasi

Berlaku sejak 19 Oktober 2026, diperbarui 20 Oktober 2026

Labaku dirancang supaya data bisnismu tetap di perangkatmu. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami proses, di mana, dan untuk apa.

Laporan Shopee yang kamu upload

File laporan (Pesanan, Penghasilan, Iklan) dibaca dan dihitung sepenuhnya di browser kamu. Isi laporan tidak dikirim ke server Labaku dan tidak kami simpan. Kolom data pembeli seperti nama, nomor telepon dan alamat dibuang saat file dibaca dan tidak dipakai dalam perhitungan.

Data yang tersimpan di perangkatmu

Modal (HPP) per produk disimpan di penyimpanan lokal browser (localStorage) supaya tidak perlu diisi ulang. Data ini tidak terkirim ke server dan bisa kamu hapus kapan saja lewat bagian "Status data kamu" di aplikasi atau dengan menghapus data situs di browser.

Data akun yang kami simpan

  • Email, untuk masuk lewat kode atau link sekali pakai (tanpa password), dan waktu akunmu dibuat, yang sekaligus menjadi waktu kamu menyetujui syarat layanan. Sesi login disimpan sebagai cookie di browsermu dan diperpanjang selama dipakai; kamu bisa keluar dari semua perangkat lewat halaman Akun.
  • Paket dan masa aktif langganan Pro.
  • Riwayat transaksi: nomor pesanan, paket, nominal dan status pembayaran dari Midtrans. Kami tidak menerima nomor kartu atau data rekeningmu.

Statistik kunjungan

Statistik bawaan Labaku menghitung kunjungan tanpa cookie: halaman yang dibuka, situs perujuk atau kampanye (utm), negara dan jenis perangkat. Pengunjung dikenali dengan kode acak yang dibuat dari alamat IP, browser dan tanggal, lalu diacak satu arah dan berganti setiap hari. Alamat IP tidak disimpan. Kami juga mencatat pemakaian fitur (misalnya "laporan diupload" atau "PDF diunduh") tanpa isi laporannya. Browser yang mengaktifkan Do Not Track atau Global Privacy Control tidak dihitung.

Untuk mengukur promosi, Labaku dapat memakai Google Tag Manager (termasuk Google Analytics dan Google Ads) dan Meta Pixel. Alat-alat ini memakai cookie dan baru aktif sepenuhnya setelah kamu menekan "Terima" di banner cookie. Kalau kamu menekan "Tolak", Pixel tidak dimuat dan data iklan tidak dikirim. Google Tag Manager tetap berjalan dengan mode persetujuan "ditolak", sehingga Google tidak menyimpan cookie iklan atau analitik. Pilihanmu bisa diubah kapan saja lewat tautan "Pengaturan cookie" di bagian bawah halaman.

Kalau kamu setuju, saat akun dibuat, checkout dimulai dan pembayaran lunas, server Labaku mengirim kejadian itu ke Meta (Conversions API) supaya iklan bisa diukur meski browser memblokir Pixel. Data yang dikirim: email dan ID akun dalam bentuk acak satu arah (hash SHA-256), alamat IP, jenis browser, cookie iklan Meta (_fbp dan _fbc), nominal dan nomor pesanan. Isi laporan Shopee tidak pernah termasuk. Alamat IP, jenis browser dan cookie iklan disimpan sementara di data pesanan, lalu dihapus setelah pembayaran tercatat atau pesanan gagal.

Laporan kendala

Saat kamu mengirim laporan kendala, kami menyimpan email, jenis laporan, pesanmu, dan bila kamu lampirkan, struktur file (nama sheet dan nama kolom saja, tanpa isi data).

Pihak ketiga

  • Cloudflare: hosting situs serta penyimpanan akun dan status langganan (Cloudflare D1).
  • Resend: pengiriman email link masuk.
  • Midtrans: pemrosesan pembayaran.
  • Google (Tag Manager, Analytics, Ads) dan Meta (Pixel, Conversions API): pengukuran kunjungan dan iklan, hanya dengan persetujuanmu. Tag Google dapat dimuat dan mengirim data lewat domain Labaku (Google tag gateway); data tetap diteruskan ke Google.

Hak kamu

Kamu dapat meminta salinan atau penghapusan data akun dengan menghubungi kami di email yang tertera di bawah. Setelah akun dihapus, data transaksi tetap kami simpan sepanjang diwajibkan peraturan perpajakan.

Kontak

Pertanyaan tentang privasi: [email protected]